RÜCKSENDUNGEN
Unsere Rückgaberichtlinie gilt 30 Tage. Nach Ablauf dieser Frist können wir keine Rückerstattung oder keinen Umtausch mehr anbieten.
Um für eine Rückgabe berechtigt zu sein, muss der Artikel unbenutzt, im Originalzustand und in der Originalverpackung sein. Folgende Artikel sind von der Rückgabe ausgeschlossen:
– Verderbliche Waren
– Intim- oder Hygieneprodukte
– Gefährliche Materialien
– Brennbare Flüssigkeiten oder Gase
– Geschenkkarten
– Herunterladbare Software
– Bestimmte Gesundheits- und Körperpflegeprodukte
Für die Bearbeitung Ihrer Rücksendung benötigen wir einen Kaufbeleg. Bitte senden Sie Ihre Ware nicht an den Hersteller zurück.
Teilrückerstattungen sind möglich, wenn:
– Bücher mit deutlichen Gebrauchsspuren
– Geöffnete Medienbeiträge
– Beschädigte oder unvollständige Artikel
– Rückgabe nach 30 Tagen
Rückerstattungen
Sobald Ihre Rücksendung bei uns eingegangen und geprüft wurde, benachrichtigen wir Sie über die Genehmigung oder Ablehnung. Genehmigte Rückerstattungen werden automatisch Ihrem ursprünglichen Zahlungsmittel gutgeschrieben.
Verspätete oder fehlende Rückerstattungen
Wenden Sie sich bitte an Ihren Kartenaussteller oder Ihre Bank, falls die Rückerstattung noch nicht verbucht wurde, und kontaktieren Sie uns anschließend unter neeylaaclothing@gmail.com. Die
Sonderangebote
Nur Artikel zum regulären Preis können erstattet werden.
Börsen
Wir ersetzen defekte oder beschädigte Artikel. Schreiben Sie uns eine E-Mail an neeylaaclothing@gmail.com Die
Geschenke
Rücksendungen von Geschenken können Ihnen in Form von Geschenkgutscheinen gutgeschrieben werden.
Versand
Sie tragen die Kosten für den Rückversand. Versandkosten werden nicht erstattet.
